今年以来，玉门市税务局紧紧围绕“便民办税春风行动”部署要求，通过精准识别，靶向施策，呵护小微企业茁壮成长，助推“重点项目”顺利实施，全力以赴助企纾困，确保各项优惠政策落实落细，提振企业发展信心活力，持续优化税收营商环境。

“一窗通办”更贴心

在市民中心办税窗口办理业务的孙克智先生高兴地说到：“真是太方便了，没想到这么短的时间内就把企业开办的全部业务流程一次性办结，再也不用来回跑了。”原来，孙克智先生来到市民服务中心办理新办企业业务，不到2个小时就把企业开办的全部业务流程一次性办结，第一时间拿到了营业执照、核定了数电票票种、登记了银行存款账户。

孙先生的喜悦得益于办税服务厅推出的新办纳税人“套餐服务”。此项举措在“便民、极速、联办”上下功夫，新办纳税人业务由过去的“多部门受理审核”变成现在的“一站式”辅导、“全流程”办结，让服务更高效、更便捷，为纳税人节约更多时间。

“精准帮扶”更细心

随着信息化技术的不断发展，办税服务厅积极推行在线办税，纳税人可以通过登录电子税务局、个人所得税APP等途径，实现全程在线申报、查询和缴纳税款，大大减少了纳税人前往税务机关的时间和成本。在此基础上，办税服务厅还通过“税企交流”钉钉群、专线电话等途径为纳税人提供一对一的咨询服务，解答疑惑，指导操作，极大地提高了办税效率和便利性。

“去大厅办理业务还需要排队取号，电子税务局一键就可以查询申报，遇到不会的问题税管员直接在税企交流群里答疑解惑，真是太省心了。”玉门市多美佳商店法人姚瑞表示。“自从上次税务人员教会了我申报业务后，这个月的个税我已经能自主申报了，确实为我节约了不少时间呢。”

“帮办跑腿”更暖心

“丫头啊，我有个水果店生意不好，不想开了。我也没念过啥书，没有文化，你帮我看看这手续怎么办理呀？”距离下班时间还有2分钟，在市民服务中心的税务窗口，工作人员正在整理资料，一位步履蹒跚的大娘走到她面前。原来她前两年开了一家水果店，但生意一直不景气，由于身体原因一直未能前往办理注销手续，税务人员了解情况后马上帮她联系分局办理好了各项业务，又亲自扶她去工商窗口注销了营业执照。

便民办税春风行动的推出，为纳税人提供了更加便捷、快速、安全的办税服务，玉门市税务局将继续发挥税收职能作用，把税收优惠政策送到位，把服务企业工作做到位，坚持以贴心、高效、精准、便捷的服务为企业高质量发展送去税惠春风，助力营商环境不断提档升级。刘艳 任晓静