贵州省黔东南州镇远县认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动部署要求，以提高群众幸福感和满意度为目标，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，通过高位组织“定向”、调查研究“把脉”、党建引领“开路”、“三亮”行动“注力”、民生服务“解题”、宣传报道“强心”，着力推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

金堡镇党员干部、志愿者帮助群众抢收冬瓜姚元平 摄

高位组织“定向”，画好责任田。一方面，落实“规定动作”，制定印发《镇远县“我为群众办实事”实践活动实施方案》，共列出5方面重点工作，梳理38项县级层面实事清单，明确牵头领导及责任部门。按照“牵头单位统筹办、领导干部带头办、党员干部积极办”的原则，进一步细化实事内容、工作措施和完成时限，定期开展督查调度，确保各项实事落地有声。另一方面，做实“自选动作”，坚持分类实施、协调推进，针对各乡镇、各部门党委党组提出工作要求，设置“我为群众办实事”公示牌，进一步明晰办实事项目内容、量化标准，下足功夫解决好群众的揪心事、操心事、烦心事。

涌溪乡党员志愿服务队深入田间助秋收 李田甜 摄

调查研究“把脉”，提高精准度。组织党员干部深入基层群众、生产一线、田间地头进行调研摸底，广泛征求意见。大力推行“两包五清”工作机制，即：领导包片、党员包户，确保户头清、情况清、困难清、诉求清、实事清。开展“户户进”促膝交流知民情、“面面谈”共同探讨增信心、“事事办”携手解难促振兴活动，通过精准调研，切实摸清群众“急难愁盼”问题。对应州级50项任务清单，涉及镇远县共有34项，目前已办结20项，其余14项正在有序推进。全县共开展“察民情访民意”专题调研工作128次，“我为群众办实事”418件，其中，县级层面38项，县级领导77件，乡科级及其以下干部313件，已办结288件。收集各类意见建议535条;排查矛盾纠纷303件;受理信访175件。

大地乡志愿服务队助农采摘猕猴桃 李茂珍 摄

党建引领“开路”，强化组织力。以共建、共治、共享基层治理体系为载体，加快推进“一中心一张网十联户”治理机制建设，打造“党小组、网格员、十联户”铁三角，对“我为群众办实事”实践活动装上“党建引擎”。如，羊坪镇以网格化为基础，以村委会为“支点”，利用乡村振兴搭建的212个“战区网格”为阵地，将全镇530名党员全部划入网格开展服务，形成“村居一张网、人到格中去、事在网中 办”的工作格局，大大提升群众满意度。又如，报京乡坚持以党建引领，结合党史学习教育和“文明在行动·满意在贵州”活动，在全乡28个网格区内开展人居环境整治大比武，逐步实现“党建治理顺一点、乡村环境美一点、居民群众乐一点”具体目标。

金堡镇绞把村“两委”和该村驻村干部修补村级道路 邰金元 摄

“三亮”行动“注力”，架起连心桥。创新工作举措，实施“三亮”行动，要求所有参学单位设置“我为群众办实事”公示牌，亮明办实事内容、办实事进度、群众满意度，立足本职岗位和工作实际，从“我为群众办实事”的事项中挑选看得到、摸得着、效果好的实事进行公示，主动接受群众评判打分，对群众不满意的事项及时“返工补课”。“三亮”行动实施以来，涌现出了县教科局、县住建局、县林业局、县政务中心和报京乡、羊坪镇、羊场镇等一批“我为群众办实事”“三亮”行动示范点，为全县树立了特色鲜明、生动具体的“标杆”。

　　县市场监管局优化行政审批服务推动群众办事“最多跑一次”潘虹 摄

民生服务“解题”，增强幸福感。把办实事、解难题作为着力点，围绕群众就业、教育、医疗等方面问题，疏通群众办事最烦、最难、最慢的环节，以看得见的变化、摸得着的实惠积极回应群众关切。今年以来，共开展职业技能培训6620人次;实现农村劳动力转移就业4780人;公益性岗位安置就业困难人员386人;实施城镇老旧小区改造552户;镇远中学实现历史性搬迁;新建改扩建公办幼儿园2所、改扩建小学1所，提质扩能1个县级医疗卫生机构、3个移民社区卫生室;完成全县65岁以上老年人健康体检14000余人等等。此外，通过细化政务公开，提高办事效率，打造“15分钟便民生活圈”，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。目前，运用“互联网政务服务”模式梳理服务事项1554项，分类受理超80，共办理业务20374件，全力打通服务群众“最后一公里”。

宣传报道“强心”，发出好声音。开设党史学习教育专题栏目和“我为群众办实事”实践活动重点板块，统筹“两办”、组织、宣传等部门力量，完善宣传工作机制。用好“线上”抖音、微信、微博等新兴媒体和“线下”横幅、标语、展板等传统媒体，打造“报、台、网、微、端”立体宣传格局，切实讲好镇远广大党员干部为群众办实事的点点滴滴。深入挖掘一批扎根基层、服务群众的感人事迹和先进典型，及时宣传“我为群众办实事”的好故事、好做法。目前，全县共报送党史学习教育信息99期，增刊2期，其中省级采用3期，州级采用34期，排名全州前列。其中，邀请新华社专访我县报京乡松柏村坪玉教学点潘仲勇老师，采写文章《贵州：深山“夫妻学校”》，刊发当天就突破120万阅读量。新华社总网直播镇远东城社区展示乡村振兴取得的成就62.3万人观看，1.4万点赞，594条评论。 作者：郑煊