为深入贯彻落实蚌埠市委办公室《关于在全市开展“四级书记”带领万名干部下基层“访民情、解民忧”活动的通知》、《蚌山区贯彻全市开展“四级书记”带领万民干部下基层“访民情、解民忧”活动的方案》文件精神,蚌山区人民政府信访局以关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,坚持以人民为中心,坚持新发展理念,坚持重心下沉,关口前移,以“总量下降、结构趋优、秩序良好、群众满意”为目标,深化“四级书记”带头“四访”接访、走访、下访、回访制度,巩固拓展“深督导、重化解、促落实”专项行动。全力推行“群众张嘴、干部跑腿”的新型信访通道和模式。自活动以来,蚌山区人民政府信访局创新打造信访事项全程领办制度,即“四级书记”领办信访事项制度,以制度督促各级党员干部履责到位,担当作为,为民造福,真心实意为群众化解矛盾、解决问题,推动全区信访工作取得扎扎实实的成效。为“十四五”时期经济社会发展开好局起好步提供服务保障。

蚌山区区委书记朱琳开展“四级书记”下基层“访民情、解民忧“活动

下基层 领办百姓合理诉求

“四级书记”领办信访事项制度是党建引领信访工作的生动实践,是破解信访难题的倒逼机制,是信访工作融入社会治理的有效途径。随着蚌山区“四级书记”领办信访事项制度的深入推进,将进一步健全党委领导、政府主导、协调有序、运转顺畅、高效便民的信访工作领导体制,形成了“领导干部人人抓信访”工作格局,让大量苗头性问题在基层得到及时化解,党群干群关系进一步密切,社会治理水平进一步提升。

“四级书记”领办信访事项制度是蚌山区提升信访工作的重要举措,具体做法是以群众满意为标尺,以“事要解决”为目的,对群众反映的合理诉求,本级解决不了的,由“本级书记”逐级向上级反映,倒逼村社区、乡镇街道、县区、市委四级党组织主要负责人在各自管辖范围内全力破解难题、化解矛盾,实实在在为群众排忧解难。

2021年是中国共产党成立一百周年,也是“十四五”规划的开局之年,做好新形势下信访工作,任务繁重、责任重大,蚌山区人民政府信访局将认清形势、坚定信心、迎难而上,以高度的政治责任感和强烈的政治担当,坚持守土有责、守土负责、守土尽责、守土担责,坚决完成上级交给的工作任务,更好地推动蚌山区经济高质量健康发展。